| El contenido es la clave |
Algunas claves para hacer que su contenido sea usable y, por supuesto, encontrable.
Al grano: la gente visita la mayoría de websites para conseguir un premio o para obtener información... eso si ambas cosas no son lo mismo, claro. De manera rápida, veamos algunos consejos que pueden ayudar con los contenidos:
1. Para estructurar la arquitectura de una página web (para hacer un wireframe) es importante hacer un buen análisis de la información que vamos a publicar, en caso contrario la arquitectura (el wireframe) puede acabar siendo sólo un bonito dibujo.
2. Una vez estructurado el contenido, hay que pensar en si ese contenido es interesante para nuestros usuarios o si sólo es interesante para nosotros. Este es un buen momento para simplificar contenidos, recortar secciones y ser muy autocríticos.
3. Calibrar bien el esfuerzo que va a ser necesario realizar: si no somos capaces de dedicarle un tiempo mínimo fijo cada dos o tres semanas más vale que no planteemos nada más allá de una buena y simple presencia on-line. (Sí, es drástico, pero absolutamente real). Es importante no olvidarnos de las traducciones, revisiones, testeo y correcciones.
4. Tenemos la estructura, tenemos el tiempo y tenemos los temas: a crear contenidos.
5. Hay que ser conciso. Para leer en pantalla se tarda un 25% más que leyendo en un medio impreso, así que, si las páginas no son muy largas, mejor. Además, eso ayudará también a no hacer páginas demasiado pesadas o con tiempos de espera excesivos.
6. Organizar el contenido de manera visual, igual que en un periódico, donde podemos ir adentrándonos en el artículo y decidir si continuamos leyendo o no. Cuida que el formato (o diseño) y el contenido sean parejos: un mal formato puede hacer poco usable el contenido.
7. Escribir sin faltas de ortografía. No hay excusa.
8. Utiliza palabras clave en los lugares apropiados y destácalas puntualmente: subrayar, poner entre comillas y en negrita doce líneas no sirve de nada.
9. Mantén el contenido actualizado: sean noticias, productos, precios o eventos. (Aquí es donde uno debe acordarse del consejo que le dieron en el punto 3 de este mismo artículo.
10. Atiende a los usuarios, no sólo en las consultas, sugerencias o peticiones sino también ajustando los contenidos a las necesidades y preferencias. Un website con tenidos debe evolucionar y crecer.
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