| Hoy leemos: Richard P. Feynman |
Lenguaje, confusión y precisión: lecciones de física aplicadas a la usabilidad.
Creo que nunca me cansaré de recomendar la lectura de "¿Está Ud. de broma, Sr. Feynman?" (ISBN 84-206-9547-5) ni de las lecciones de física del recopiladas en "Seis piezas fáciles" (ISBN 84-7423-871-4).
Cualquiera de los libros de Richard P.Feynman (1918-1988) es lectura recomendable así que, hoy, sólo vamos a entretenernos en un ejemplo que utilizamos a menudo en nuestras charlas de introducción a la usabilidad y que, como todo en Feynman, es puro sentido común.
En una de las cartas que escribió como integrante del comité que debía evaluar los libros de texto a utilizar en las escuelas de su país, Feynman se lamentaba del constante empecinamiento de los editores en complicar las explicaciones de manera innecesaria, llegando a confundir a los alumnos hasta en los enunciados más simples. Para argumentarlo, Feynman citó este texto extraído de uno de los libros evaluados:
Pinta la imagen de la bola
... y a continuación proseguía diciendo: "(...) No hubiera sido mucho más fácil decir 'Pinta la bola', evitando así la duda sobre si debía pintarse todo el dibujo o sólo la figura geométrica de la bola? (...)"
Es un ejemplo que una vez leído parece obvio pero, ¿cuántas veces no habremos encontrado problemas de usabilidad en una aplicación o en una página web por instrucciones innecesariamente complicadas?
Ferran Alvarez
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